Archivo de la categoría: Ingeniería de computadores

Análisis de Soluciones Software para Centros de Datos y CMS: Guía Completa

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Comisionamiento de Centros de Datos: Una Guía Completa

Introducción

El comisionamiento de un centro de datos (DC) es un proceso crucial que garantiza la seguridad, eficiencia y confiabilidad de la infraestructura. Este proceso implica la verificación, inspección y prueba de cada componente del proyecto, desde los instrumentos y equipos individuales hasta el sistema completo.

Etapas del Comisionamiento

Etapa Inicial

Herramientas y Retos del CRM: Optimizando la Gestión de Clientes

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Retos Organizacionales

Conflicto de Intereses / Manejo de Incentivos

  • El gerente de ventas se evalúa en niveles de ventas sin preocuparse por los niveles de retención.
  • Tampoco está preocupado por los niveles y capacidad de producción.

Migración del Manejo de la Infraestructura, Bases de Datos Separadas hacia una Infraestructura Integrada y Centralizada en el Cliente.

Operaciones Globales

Consideración de los Contact Centers en la Actualidad, Posteriormente el Internet

Robo y/o Venta de la Información Seguir leyendo “Herramientas y Retos del CRM: Optimizando la Gestión de Clientes” »

CRM: Estrategia, Herramientas y Retos Organizacionales

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Estrategia de CRM

El CRM (Customer Relationship Management) es una estrategia, no un producto, que requiere aplicaciones integradas para dar soporte a las necesidades de front-office, como servicio al cliente, servicio de campo, ventas y mercadotecnia.

Las nuevas tecnologías están cambiando las expectativas del cliente en cuanto al servicio, soporte y forma de comprar, lo que requiere una adaptación de las empresas.

El ciclo de vida del cliente se divide en tres fases:

Servidores Web, Gestores de Contenidos y Sistemas Gestores de Bases de Datos

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Servidores Web

1. ¿Qué es un servidor Web?

Un servidor Web es un programa que implementa el protocolo HTTP, se está ejecutando continuamente y atiende las peticiones que se repiten desde los clientes.

2. ¿Cuáles son los servidores Web más utilizados en Linux y en Windows?

En Linux, que es un Sistema Operativo libre, el servidor Web más utilizado es Apache2. En Windows, que es un Sistema Operativo Propietario los servidores Web mas utilizados son el IIS (Internet Information Services) y el Apache

3. Seguir leyendo “Servidores Web, Gestores de Contenidos y Sistemas Gestores de Bases de Datos” »

Redes Inalámbricas y Proveedores de Servicio en México

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Google Chrome.  Safari.  Internet Explorer Mobile.  Opera Mini/Mobile.  Firefox

Redes Inalámbricas

Una red inalámbrica es una red en la que dos o más terminales se pueden comunicar sin la necesidad de una conexión por cable. 

Con las redes inalámbricas, un usuario puede mantenerse conectado cuando se desplaza dentro de una determinada área geográfica.

Categorías de Redes Inalámbricas

Las redes inalámbricas se clasifican en varias categorías, de acuerdo al área geográfica desde Seguir leyendo “Redes Inalámbricas y Proveedores de Servicio en México” »

Conceptos básicos de algoritmos y herramientas digitales

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Conceptos básicos de algoritmos

Definición de dato

b) Dato: Es una pieza de información sin contexto o significado inherente.

Procesamiento de datos

c) Procesamiento de datos: Es el conjunto de técnicas y herramientas utilizadas para transformar datos en información útil y comprensible.

Función del pseudocódigo

c) Pseudocódigo: Su función es ser un lenguaje de especificación de algoritmos.

Definición de palabras reservadas

a) Palabras reservadas: Son específicas y tienen un significado especial. Seguir leyendo “Conceptos básicos de algoritmos y herramientas digitales” »

Evolución de las Computadoras: Un Viaje a Través de las Generaciones

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Primera generación (1940-1956)

Estaban construidas con electrónica de válvulas. Se programaban en lenguaje de la máquina.

Principales modelos:

Análisis y Gestión de Amenazas en Sistemas de Información Administrativa

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Tipos de Amenazas en Sistemas de Información Administrativa

Amenazas Naturales (ANI)

Catástrofes, Accidentes y Desastres

Descripción: Esta amenaza recae sobre todos los elementos de la empresa, especialmente en el sistema de información administrativa. Algunos ejemplos son incendios, inundaciones, filtraciones, rayos, descargas eléctricas, derrumbes, terremotos, explosiones, disturbios e interrupción de la energía.

Consecuencias: Imposibilidad de procesar información, pérdida de archivos y Seguir leyendo “Análisis y Gestión de Amenazas en Sistemas de Información Administrativa” »

Objetivos y Clasificación de las Bases de Datos

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Objetivos de una Base de Datos

son:

  • Organizar y almacenar datos para su fácil manejo.
  • Ayudar a llevar un registro de una gran cantidad de datos.
  • Generar tablas que modelan los registros en los que guardaremos nuestra información.
  • Almacenar información sin redundancia para que se pueda tener una recuperación rápida y eficiente de los datos.
  • Independencia lógica y física de los datos.
  • SGBD:SISTEMA GESTOR DE BASE DE DATOS 

  • Los datos son una colección de información que incluye texto, números y Seguir leyendo “Objetivos y Clasificación de las Bases de Datos” »

Sistemas de Información: Conceptos y Tipos

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SISTEMAS DE INFORMACIÓN

  1. Definición De Sistema

Se entiende por un sistema a un conjunto ordenado de componentes relacionados entre sí, los cuales pueden ser  elementos materiales o conceptuales,

  1. Clasificación de sistemas
    1. Abiertos y cerrados
  • Abiertos. Se presenta reciprocidad de ideas con el medio ambiente y por lo tanto puede haber beneficios mutuos. Estos sistemas consiguen ser adaptables para su supervivencia.