Gestión de Procesos en el Sistema de Calidad
El mapa de procesos es una representación gráfica que define y refleja la estructura y relación de los diferentes procesos del sistema de gestión de la organización. Para describir de forma detallada y gráfica todo lo que ocurre en un proceso, podemos utilizar los diagramas de flujo.
La ficha de proceso proporciona información de todas aquellas características que sean relevantes para el control de las actividades definidas en el proceso, así Seguir leyendo “Gestión de Procesos y Documentación en Sistemas de Calidad ISO 9001” »
