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Guía de usuario: cómo documentar el mantenimiento de software y hardware

Guía de usuario (pregunta 1)

Documento de consulta

Hay que tener en cuenta lo siguiente:

  • Explicar los conceptos de forma clara, concisa, correcta y completa.

  • Usar frases cortas y claras, imágenes, evitar los términos técnicos.

  • Dividir la información de forma organizada: Portada, Control de versiones, Índice, Desarrollo, Conclusión, Bibliografía.

  • Documentar los errores y dar una solución.

  • Evitar textos con colores llamativos. Gris y Azul.

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