Archivo de la etiqueta: gestión de calidad

Farmacia clínica y seguridad del paciente: atención farmacéutica, errores de medicación y gestión de calidad

Diseño e Ingeniería, , , , , ,

Farmacia clínica

Farmacia clínica: práctica farmacéutica dirigida a usuarios o grupos de usuarios; incluye actos de prevención de enfermedad, educación sanitaria, farmacovigilancia, seguimiento farmacoterapéutico individual y todas las actividades relacionadas.

Objetivos

Metodología Six Sigma: Fundamentos, Aplicación y Comparativa con Enfoques de Gestión de Calidad

Ingeniería industrial de procesos, , , ,

SIX SIGMA

RESUMEN

La presente contribución aborda distintos aspectos, relativos a una nueva herramienta de gestión, aparecida recientemente, con el ánimo, «a decir de sus autores», de generar mejoras sustanciales de productividad y calidad.

Se presenta el tema en cuatro fases diferentes.

La primera de ellas es descriptiva; trata de conceptualizar al Six Sigma y a sus objetivos, sin ningún tipo de opinión respecto de su utilización.

La segunda, nos ilustra sobre quienes lo utilizaron y lo utilizan, Seguir leyendo “Metodología Six Sigma: Fundamentos, Aplicación y Comparativa con Enfoques de Gestión de Calidad” »

Six Sigma: Fundamentos, Aplicación y Comparativa con Metodologías de Gestión de Calidad

Ingeniería industrial de procesos, , , ,

SIX SIGMA

RESUMEN

La presente contribución aborda distintos aspectos, relativos a una nueva herramienta de gestión, aparecida recientemente, con el ánimo, «a decir de sus autores», de generar mejoras sustanciales de productividad y calidad.

Se presenta el tema en cuatro fases diferentes.

La primera de ellas es descriptiva; trata de conceptualizar al Six Sigma y a sus objetivos, sin ningún tipo de opinión respecto de su utilización.

La segunda, nos ilustra sobre quienes lo utilizaron y lo utilizan, Seguir leyendo “Six Sigma: Fundamentos, Aplicación y Comparativa con Metodologías de Gestión de Calidad” »

Herramientas Esenciales para la Gestión de Calidad y Documentación Organizacional

Ingeniería industrial de procesos, , , , , , ,

Herramientas Fundamentales para la Gestión de Calidad

Diagrama de Pareto (Regla 80/20)

El Diagrama de Pareto, basado en la regla 80/20, es una herramienta visual que permite determinar el impacto, influencia o efecto que tienen determinados elementos sobre un aspecto específico. Se representa como una curva de tipo creciente que muestra, en forma decreciente, el grado de importancia o peso de los diferentes factores que afectan un proceso, una operación o un resultado.

Objetivos del Diagrama de Seguir leyendo “Herramientas Esenciales para la Gestión de Calidad y Documentación Organizacional” »

Implementación del Sistema de Gestión de Calidad: Recursos y Realización del Producto

Ingeniería del software, , , ,

Resultados de la Revisión del Sistema de Gestión de Calidad

5.6.3: Recomendaciones para la Mejora

Los resultados de la revisión deben incluir:

  1. La mejora del sistema y los procesos.
  2. La mejora del producto.
  3. Las necesidades de recursos.
  4. Las recomendaciones para la mejora.

6. Gestión de los Recursos

Este apartado detalla la provisión y gestión de los recursos necesarios para el Sistema de Gestión de Calidad (SGC).

6.1 Provisión de Recursos

La organización debe determinar y proporcionar los recursos para: Seguir leyendo “Implementación del Sistema de Gestión de Calidad: Recursos y Realización del Producto” »

Fundamentos y Requisitos Clave de la Norma ISO para la Gestión de Calidad

Ingeniería industrial de procesos, , ,

Principios Fundamentales de la Norma ISO

Organización enfocada al cliente: Las organizaciones dependen de sus clientes y, por lo tanto, deben comprender sus necesidades presentes y futuras, cumplir con sus requisitos y esforzarse en superar sus expectativas. El objetivo es satisfacer eficientemente las necesidades de los clientes.

Liderazgo: Los líderes establecen la unidad de propósito y la dirección de la organización. Deben crear y mantener un ambiente interno en el cual el personal pueda Seguir leyendo “Fundamentos y Requisitos Clave de la Norma ISO para la Gestión de Calidad” »

Conceptos Fundamentales en Gestión de Proyectos y Redes de Datos

Ingeniería del software, , , ,

Diseño y Evaluación de Proyectos

¿Cuán importante es planificar las comunicaciones para determinar las necesidades de información de los interesados?

La importancia de este proceso radica en que identifica y documenta el enfoque a utilizar para comunicarse con los interesados de la manera más eficaz y eficiente, lo cual permite lograr el éxito final en cualquier proyecto. Es por ello que una planificación incorrecta de las comunicaciones puede originar problemas tales como demoras en la entrega Seguir leyendo “Conceptos Fundamentales en Gestión de Proyectos y Redes de Datos” »

Fundamentos Esenciales de Calidad en Ingeniería: Normas, Procesos y Modelos de Excelencia

Ingeniería del software, , , , , , ,

Conceptos Fundamentales de Calidad

Normalización: Se puede definir como la «actividad encaminada a establecer las características que deberá reunir un producto o servicio».

Acreditación: Es el procedimiento mediante el cual un organismo autorizado reconoce formalmente que una organización es competente para la realización de una determinada actividad de evaluación de la conformidad.

Certificación: Se define como la «actividad consistente en la emisión de marcas y certificados conforme a Seguir leyendo “Fundamentos Esenciales de Calidad en Ingeniería: Normas, Procesos y Modelos de Excelencia” »

Conceptos Fundamentales y Modelos de Gestión de Calidad

Ingeniería industrial de procesos, , , ,

1. De entre las siguientes opciones, señale la que NO considera una característica de los sistemas y modelos de calidad actuales:

Implantación de una cultura fundamentalmente centrada en la búsqueda del culpable de los fallos cometidos.

2. De las Normas ISO 9000 para Sistemas de Gestión de Calidad (SGC), señale lo correcto:

Las normas de la serie ISO 9000 están orientadas a los procesos.

3. Con relación al Control de Calidad, escoja cuál afirmación es falsa:

Es el seguimiento detallado de los Seguir leyendo “Conceptos Fundamentales y Modelos de Gestión de Calidad” »

Fundamentos de Calidad, Gestión Ambiental y Sostenibilidad Empresarial

Ingeniería civil, , , , , , ,

Evolución del Concepto de Calidad en el Contexto Empresarial

Control de Calidad

Conjunto de técnicas y actividades orientadas a la detección, documentación, análisis y corrección de desviaciones. Enfocado directamente al producto.

Aseguramiento de la Calidad

Forma en la que una organización debe estructurarse para que el producto final posea la calidad deseada. Implica el desarrollo de técnicas para que el proceso cumpla con lo previsto. Enfocado al proceso de fabricación.

Gestión de la Calidad

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