Archivo de la etiqueta: ISO 9000

Fundamentos Esenciales de Calidad en Ingeniería: Normas, Procesos y Modelos de Excelencia

Conceptos Fundamentales de Calidad

Normalización: Se puede definir como la «actividad encaminada a establecer las características que deberá reunir un producto o servicio».

Acreditación: Es el procedimiento mediante el cual un organismo autorizado reconoce formalmente que una organización es competente para la realización de una determinada actividad de evaluación de la conformidad.

Certificación: Se define como la «actividad consistente en la emisión de marcas y certificados conforme a Seguir leyendo “Fundamentos Esenciales de Calidad en Ingeniería: Normas, Procesos y Modelos de Excelencia” »

Conceptos Fundamentales y Modelos de Gestión de Calidad

1. De entre las siguientes opciones, señale la que NO considera una característica de los sistemas y modelos de calidad actuales:

Implantación de una cultura fundamentalmente centrada en la búsqueda del culpable de los fallos cometidos.

2. De las Normas ISO 9000 para Sistemas de Gestión de Calidad (SGC), señale lo correcto:

Las normas de la serie ISO 9000 están orientadas a los procesos.

3. Con relación al Control de Calidad, escoja cuál afirmación es falsa:

Es el seguimiento detallado de los Seguir leyendo “Conceptos Fundamentales y Modelos de Gestión de Calidad” »

Fundamentos de Calidad, Gestión Ambiental y Sostenibilidad Empresarial

Evolución del Concepto de Calidad en el Contexto Empresarial

Control de Calidad

Conjunto de técnicas y actividades orientadas a la detección, documentación, análisis y corrección de desviaciones. Enfocado directamente al producto.

Aseguramiento de la Calidad

Forma en la que una organización debe estructurarse para que el producto final posea la calidad deseada. Implica el desarrollo de técnicas para que el proceso cumpla con lo previsto. Enfocado al proceso de fabricación.

Gestión de la Calidad

Todos Seguir leyendo “Fundamentos de Calidad, Gestión Ambiental y Sostenibilidad Empresarial” »

Fundamentos de Calidad Total y Normas ISO para la Gestión Empresarial

Conceptos Fundamentales de la Gestión de Calidad

Calidad Total

La Calidad Total es un modelo de gestión empresarial cuyo objetivo principal es la satisfacción de las necesidades del cliente.

Categorías de Productos según ISO 9000

La norma UNE-EN ISO 9000 establece 4 categorías genéricas de productos, considerados como resultado de un proceso, que pueden solaparse:

  • Servicios
  • Software
  • Hardware
  • Materiales procesados

Percepción de la Calidad Analítica

La percepción de la calidad de un resultado analítico Seguir leyendo “Fundamentos de Calidad Total y Normas ISO para la Gestión Empresarial” »

Fundamentos del Diseño e Ingeniería de la Calidad: Conceptos Clave y Normativas

Fundamentos del Diseño e Ingeniería de la Calidad

¿Qué es la Calidad?

La **calidad** es un conjunto de propiedades y características de un producto que le confiere la aptitud de satisfacer unas necesidades expresadas o implícitas. Las características pueden ser:

  • **Físicas:** longitud, peso, resistencia.
  • **Sensoriales:** color, sabor.
  • **Temporales:** fiabilidad, reparabilidad.

Diferencia entre Atributo y Variable

Un **atributo** es cada una de las cualidades o propiedades de un producto o servicio. Seguir leyendo “Fundamentos del Diseño e Ingeniería de la Calidad: Conceptos Clave y Normativas” »

Fundamentos de la Calidad: Conceptos, Control y Sistemas ISO

Fundamentos de la Calidad y su Control

¿Qué es la calidad? La calidad es un conjunto de propiedades y características de un producto que le confiere su aptitud para satisfacer unas necesidades expresadas o implícitas. Las características pueden ser:

  • Físicas: longitud, peso, resistencia.
  • Sensoriales: color, sabor.
  • Temporales: Fiabilidad, Reparabilidad.

Atributos vs. Variables

Diferencia entre atributo y variable: Un atributo es cada una de las cualidades o propiedades de un producto o servicio. El Seguir leyendo “Fundamentos de la Calidad: Conceptos, Control y Sistemas ISO” »

Documentación Esencial para Sistemas de Gestión de Calidad: ISO 9000

Documentación de los Sistemas de Gestión de Calidad

Objetivos de la Documentación

  • Comunicación de la información: Facilita la comunicación interna y externa.
  • Evidencia de la conformidad: Proporciona evidencia objetiva del cumplimiento de los planes.
  • Difusión de conocimientos: Permite la transmisión y preservación del conocimiento dentro de la organización.
  • Estilos de la documentación: Puede presentarse en diversos formatos (papel, medios electrónicos, videos, etc.).

Principios Básicos de Seguir leyendo “Documentación Esencial para Sistemas de Gestión de Calidad: ISO 9000” »

ISO 9000: Claves para la Supervivencia y Éxito Organizacional

Calidad ISO: Asegurando la Supervivencia de la Organización

La implementación de un sistema de gestión de calidad basado en las normas ISO es crucial para la supervivencia y el éxito de cualquier organización en el entorno actual.

  1. Enfrenta mercados competitivos y globalizados.
  2. Satisface a clientes que conocen sus derechos y los ejercen.
  3. Controla sus procesos y los costos ocultos de la no calidad.

Costos Ocultos de la No Calidad

Los costos de la no calidad se dividen en dos categorías principales: Seguir leyendo “ISO 9000: Claves para la Supervivencia y Éxito Organizacional” »

Norma ISO 9000: Clave para la Excelencia y Competitividad Empresarial

Calidad y Norma ISO: Asegurando la Supervivencia de la Organización

En un entorno empresarial cada vez más exigente, la implementación de un Sistema de Gestión de Calidad (SGC) basado en la norma ISO 9000 se presenta como un factor crucial para el éxito y la supervivencia de cualquier organización. Esto se debe a que permite:

Directivas Europeas y Sistemas de Gestión: Enfoque Integral para la Calidad

Directivas Europeas y Sistemas de Gestión: Un Enfoque Integral para la Calidad

Directivas de Nuevo Enfoque (1985) y Enfoque Global (1989)

Las Directivas de Nuevo Enfoque (1985) son de obligado cumplimiento y plantean un nuevo enfoque para Europa, estableciendo requisitos mínimos de calidad para la comercialización en la Unión Europea. El Enfoque Global (1989) se centra en cómo verificar el cumplimiento de estas directivas a través de la evaluación de la conformidad, proporcionando directrices Seguir leyendo “Directivas Europeas y Sistemas de Gestión: Enfoque Integral para la Calidad” »