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Estrategias Esenciales para la Documentación, Mantenimiento y Soporte de Aplicaciones Informáticas

1. Formación de los Usuarios y Documentación Técnica

1. Posibles contenidos de la documentación técnica que acompaña a una aplicación informática. Especifique al menos tres de ellos.

La documentación técnica debe ser exhaustiva y clara. Los contenidos esenciales incluyen:

  • Detalle paso a paso del proceso de instalación y configuración.
  • Explicación del proceso de actualización del sistema.
  • Condiciones y acceso al servicio posventa y de soporte.

2. Apartados básicos (al menos tres) de un manual Seguir leyendo “Estrategias Esenciales para la Documentación, Mantenimiento y Soporte de Aplicaciones Informáticas” »